* Elektronická platba = platba prevodom na náš účet alebo platba platobnou kartou priamo na stránke (VISA, MasterCard) alebo cez ApplePay / GooglePay.
** Príplatok za dobierku pre službu Packeta (Zásielkovňa) je 1,5 €. Maximálna výška dobierky je 700 €.
*** Max. hmotnosť zásielky pre Packeta (Z-box, odberné miesta) je 5 kg. Max. hmotnosť zásielky pre doručenie na adresu je 15 kg.
**** Predpokladaná doba odoslania počas pracovných dní.

Doručenie cez Packetu

• doručenie na vami vybrané odberné miesto alebo Z-BOX 
• zásielky si vyzdvihnete v čase, v ktorom vám to bude vyhovovať (pozor na otváracie hodiny odberného miesta alebo Z-BOXov umiestnených vo vnútorných priestoroch.)
• možnosť sledovať cez internet, kde sa momentálne vaša zásielka nachádza
• v cene aj poistenie balíka do hodnoty 700 €

Tento spôsob doručenia je možné použiť iba pre zásielky v rámci Slovenskej republiky.

Prevzatie a reklamácia

Než zásielku prevezmete, prekontrolujte prosím stav balíku ako je napríklad:

• Bezpečnostná lepiaca páska
• Nepoškodenosť obalu – narazené rohy, prerazenie obalu a pod.

Ak je balík poškodený, nepreberajte ho a informujte nás pomocou kontaktného formulára.

Zistili ste poškodenie zásielky až po jej prevzatí a odchode prepravcu?

• Vyplňte zápis o poškodení zásielky (najneskôr do 24 hodín od prevzatia zásielky)
• Zašlite zápis o poškodení zásielky na: reklamacie@caldo.sk
• Kontaktujte nás pomocou kontaktného formulára

Uvedené ceny sú vrátane DPH.